Vanlige spørsmål om Sabar

0 kr i månedspris. Oppstart avhenger av utstyrsoppsettet, og gebyrmodell avtales individuelt. Ta kontakt for et tilbud tilpasset ditt sted.

Gjesten ser bestillingen og totalprisen, inkludert eventuelle gebyrer, før betaling.

Priser, gebyrer og vilkår for endringer følger avtalen for ditt sted. Ta kontakt hvis du vil gå gjennom hva som gjelder.

Brukervilkårene sier at begge parter kan avslutte samarbeidet med 30 dagers varsel. Eventuelle utstyrsavtaler har egne vilkår.

Tidsplanen avhenger av meny, betalingsoppsett og utstyr. Vi avklarer hva som må være på plass og tester bestillingsflyten før oppstart.

Nødvendig utstyr avhenger av oppsettet. Eksisterende kompatibelt utstyr kan brukes; eventuelle innkjøp avklares i tilbudet. Et oppsett kan omfatte iPad, stativ eller feste, kjøkkenskjerm og TV eller skjerm for ordrestatus.

Bestillingene kommer inn i sanntid i tre kolonner: Nye, Tilberedes og Ferdig. Du flytter en ordre videre med ett trykk. Skjermen åpnes med PIN i stedet for innlogging, og flere skjermer kan være åpne samtidig på samme kjøkken.

Sabar er en nettbasert tjeneste og trenger forbindelse for å ta imot nye bestillinger. Kjøkkenskjermen beholder ordrene som allerede er lastet, og henter inn resten når linjen er tilbake. Har du ustabilt nett i lokalet, anbefaler vi kablet nett eller mobilt backup til kjøkkenskjermen.

Ja. Du kan pause bestillinger direkte fra kjøkkenskjermen eller admin-panelet, og sette åpningstider per ukedag. Utsolgte retter merkes med ett trykk og forsvinner fra menyen umiddelbart.

Vipps og bankkort via Dintero. Betalingen ligger inne i bestillingsflyten, så gjesten sendes ikke til en ekstern side. Det er også grunnen til at det fungerer i låst kiosk-modus på iPad.

Utbetaling håndteres gjennom Dintero. Beløp, gebyrer og oppgjørsintervall følger avtalene som gjelder for ditt sted.

Bestillinger kan kanselleres og refunderes fra admin-panelet. Beløpet som blir refundert til gjesten vises i dialogen før du bekrefter, slik at det ikke er tvil om hva som sendes tilbake.

Ja. Ordrebekreftelse på e-post etter betaling, og SMS når maten er klar til henting. Gjesten kan i tillegg følge status på en egen sporingslenke.

Ja. Hele bestillingsopplevelsen finnes på norsk og engelsk, og gjesten velger språk selv underveis.

Ja, og det er poenget med å ha én plattform. Kiosk og nettbestilling deler samme meny, samme ordrekø og samme kjøkkenskjerm.

Ja. Allergener og beskrivelser legges inn per rett i menybyggeren og vises på retten før gjesten legger den i bestillingen.

Restauranten. Bestillinger og kontaktinfo ligger på din konto, og Sabar bruker dem ikke til å markedsføre andre restauranter.

Navn, telefonnummer og e-post fra checkout, samt selve bestillingen. Sporingslenker er knyttet til en tilfeldig generert kode, ikke til telefonnummeret. Detaljene står i personvernerklæringen.