Sette opp iPad som selvbetjent kiosk

Denne artikkelen er for deg som allerede er kunde og skal sette opp maskinvaren. Regn med tjue minutter per iPad.

Før du starter

• iPad med iPadOS 17 eller nyere, koblet til strøm.
• Stabilt trådløst nett i lokalet, helst et eget nett for utstyr.
• Adressen til kiosken for ditt sted, og innloggingen fra oss.
• Et stativ som står stabilt på disken, med kabelen skjult.

Innstillinger som må endres

1. Innstillinger → Skjerm og lysstyrke → Autolås: Aldri. Skjermen skal ikke sove i åpningstiden.
2. Innstillinger → Skjermtid → Innholdsbegrensninger. Sperr installering av apper.
3. Innstillinger → Varsler. Slå av alt. Et varsel midt i en bestilling stopper gjesten.
4. Innstillinger → Generelt → Programvareoppdatering. Slå av automatisk oppdatering, og oppdater selv utenfor åpningstid.

Guided Access, for ett eller to nettbrett

Guided Access låser iPaden til én skjerm og er nok for de fleste.

1. Slå på Innstillinger → Tilgjengelighet → Guided Access.
2. Sett Passordinnstillinger til en PIN bare personalet kjenner. Ikke bruk Face ID her.
3. Åpne Safari, gå til kioskadressen, og legg siden til på Hjem-skjermen så den kjører uten adressefelt.
4. Start kiosken fra Hjem-skjermen og trykk sidebryteren tre ganger.
5. Ring rundt områder som ikke skal kunne trykkes, og slå av Berøring der det er nødvendig. Trykk Start.

For å avslutte trykker du sidebryteren tre ganger og taster PIN.

Apple Configurator, for flere nettbrett

Har du tre iPader eller mer, eller flere lokaler, er Apple Configurator på Mac raskere å drifte. Da bruker du Single App Mode, som overlever omstart og ikke kan slås av fra iPaden.

1. Koble iPaden til Mac med kabel og legg den inn i Configurator.
2. Lag en profil med Single App Mode som peker på Safari eller nettapplikasjonen.
3. Legg inn trådløst nett, sperr installering av apper og slå av Configurator-varsler i samme profil.
4. Send profilen til alle nettbrettene, og lagre den så nye enheter kan settes opp likt.

Sjekkliste før første vakt

• Kioskadressen åpner riktig sted og riktig meny.
• Betaling er testet med et reelt kjøp på liten sum, og refundert etterpå.
• Personalet vet PIN-koden og hvordan de avslutter kioskmodus.
• Kvitteringsskriver eller kjøkkenskjerm mottar testordren.
• iPaden lader, og stativet står stabilt uten løse kabler.

Vanlige spørsmål

Hvilken iPad passer best?

Kan gjesten komme ut av kioskmodus?

Må iPaden være koblet til strøm hele dagen?